عوامل مدیریتی تاثیرگذار بر مدل بهره وری سازمان های دولتی و نیمه دولتی

از زمان پیدایش علم مدیریت با کلید واژه های کارایی و اثربخشی موضوع مدیریت بهره وری و جایگان در سازمان مطالب زیادی در فصلنامه های علمی و پژوهشی و کنفرانس های داخلی و خارجی منتشر شده است که بخش قابل توجهی از آن متوجه سازمان های دولتی و نیمه دولتی و نهادهای بخش عمومی است. که با توجه به تراکم نیروی انسانی موجود و ساختار و تشکیلات پیچیده و سلسله مراتبی چگونه می توانند چرخه مدیریت بهره وری را درابعاد نیروی انسانی و سازمانی برای ارائه خدمات مناسب به شهروندان استقرار و پیاده سازی کنند؟ از این رو در این مطالعه با روش فراترکیب مروری بر محتوای ذخیره شده در اسناد و کتب منتشر شده به همراه مقالات متعدد علمی معتبر صورت پذیرفت تا در مراحلی مشخص به استخراج محتوای مناسب سپس در مرحله ای دیگر به تجزیه و تحلیل و ترکیب آن پرداخت تا هدف مطالعه(شناخت نقش مدیریت بر بهره وری) برآورده شود. درادامه با تشریح انواع عوامل تاثیرگذار بر بهره وری سازمانی به مدل هایی اشاره شد که توسط محققین بنام مطرح گردیده و به تجربه به اثبات رسیده که مدل تعالی سازمانی به مدل ایجاد و توسعه بهره وری شباهت فراوانی دارد و یکدیگر را همپوشانی می کنند و تا توسط مدیران سازمان بکار گرفته نشود، نمی توان انتظار کارآمدی داشت لذا در نتیجه در کنار روش و سبک مدیریت در سازمان نیاز به طراحی مدل بهره وری که در برگیرنده تمامی عوامل تاثیرگذار باشد، از ضروریات رهبری بشمار می آید تا مسیر تعالی مشخص و با برنامه مدون در جای جای سازمان طراحی و مستقر شود.

کلیدواژه ها:

مدیریت کیفیت ، مدل تعالی ، چرخه بهره وری ، رهبری سازمان