طراحی و استقرار نظام آراستگی با رویکرد مقابله با کرونا در شرکت آب و فاضلاب استان قم

امروزه اجرا و بومی سازی الگوهای تعالی در سازمانها به طور چشم گیری باعث افزایش توانایی حوزه های مختلف در سازمانها شده است . افزایش بهره وری و تعالی سازمانی از جمله مفاهیمی است که همواره تمامی سازمانها به دنبال آن بوده و در هر مرحله از تاریخ به گونه ای آن را بیان نموده اند. یکی از الگوهای اساسی در بهبود کیفیت ، نظام آراستگی است که روحیه ، نشاط، ایمنی و کیفیت را به ارمغان می آورد. مطالعه حاضر، با هدف اجرای نظام آراستگی با رویکرد مقابله با کرونا در قبل و بعد از اجرای آن در واحدهای اجرایی شرکت آب و فاضلاب استان قم می باشد، انجام شده است . این پژوهش از نوع توصیفی بود که به صورت مقطعی در واحدهای مختلف ساختمانهای ستاد، مناطق و تاسیسات شرکت انجام شد. اطلاعات بخش های موردنظر قبل و بعد از تغییرات توسط پنج چک لیست که هرکدام مرتبط با هریک از ابعاد نظام آراستگی طراحی شده بود و پنج فرم جهت ارزیابی ، نظرسنجی و پیگیری مراحل کار، ثبت گردید و اطلاعات مورد تحلیل و بررسی قرار گرفت . نتایج نشان دادند که با استقرار نظ ام آراستگی در واحدهای مختلف شرکت آب و فاضلاب می توان انتظار داشت منافع اقتصادی ، کارآیی ، رضایت و بهره وری ، بهداشت محیط و کارکنان و ارباب رجوع افزایش یابد. پیشنهاد می شود که ضمن تشکیل کمیته نظام آراستگی ، این نظام درشرکت به طور مداوم جهت تداوم نتایج صورت گیرد.

کلیدواژه ها:

نظام آراستگی ، ویروس کرونا ، بهره وری ، شرکت آب و فاضلاب استان قم ، نظم و انظباط