بررسی تاثیر مزایای ترفیعات فروش بر وفاداری مصرف کننده نسبت به نام تجاریبا متغییر میانجی ارزش درک شده از برند آی سودا

پژوهش حاضر به بررسی تاثیرات مزایای (ارتباطی،کاربردی، لذت جویانه) ترفیعات فروش (سمپلینگ، بازی، قرعه کشی) بر روی وفاداریمصرف کننده می پردازد . با اندازهگیری و بررسی این تاثیرات بر روی متغیر وابسته، به بررسی پژوهش پرداختیم . مطالعه بر روی محصولات صنایعغذایی آیسودا انجام گردید. جهت بررسی این موضوع، تعداد ۳۸۴ نفر از مصرف کنندگان محصولات آیسودا به عنوان نمونه انتخاب شدند. در نهایتفرض ها بررسی و نتایج حاصل شد. نتایج نشان داد، استراتژی های ترفیعاتی (پروموشن) بر روی وفاداری مصرف کنندگان تاثیرگذار بوده است.مصرف کنندگان هنگامی که در معرض ترفیعات فروش قرار بگیرند، مزایای؛ ارتباطی،کاربردی و لذت جویانه، درک می کنند. مزایای عایده از اینترفیعات نهایتا باعث به وجود آمدن حس وفاداری در آنان می گردد. پژوهش حاضردارای نتایج کاربردی جهت اجرای استراتژی های ترفیعاتی(پروموشن) توسط خرده فروش ها، فروشگاه ها و صنایع و محصولات مشابه دارد. همچنین تاثیر متغیر میانجی ارزش درک شده از برند از طریقآزمون سوبل اثبات گردید. داده های جمع آوری شده با استفاده از تکنیک های آماری نرم افزارهای spss و pls مورد تجزیه وتحلیل قرارگرفت.نتایج تحقیق نشان داد که مدل آزمون شده از برازش خوبی به داده ها برخورداراست و تمام فرضیه ها مورد تایید قرارگرفت. یافته های این تحقیقنشان دهنده کارایی مدل ارائه شده برای بهبود وفاداری نسبت به برند در جامعه آماری تحقیق است. درنهایت، پیشنهاداتی کاربردی و مطالعاتی نیزبرای جامعه آماری ارائه شده که می توانند با درنظرگرفتن محدودیت های تحقیق مورد استفاده قرارگیرند

کلیدواژه ها:

ارزش درک شده ، مزایای ارتباطی ، مزایای لذت جویانه ، ترفیعات فروش ، وفاداری مصرف کننده.