بررسی تاثیر جهت گیری کارآفرینانه و رضایت مشتری بر عملکرد شرکت (مورد مطالعه : شرکت های دانش بنیان در شهرستان ارومیه )

هدف از این پژوهش بررسی تاثیر جهت گیری کارآفرینانه و رضایت مشتری بر عملکرد شرکت (مورد مطالعه : شرکت های دانش بنیان در شهرستان ارومیه ) می باشد. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل کلیه مدیران ارشد و کارکنان شرکت های دانش بنیان شهرستان ارومیه می باشد، که تعداد آنها ۲۰۰ نفر برآورد شده است که با توجه به محدود بودن حجم جامعه آماری، با توجه به جدول مورگان تعداد ۱۲۷ مدیرارشد و کارمند به عنوان حجم نمونه آماری انتخاب شد. پرسش نامه ها توسط مدیران ارشد و کارکنان شرکت های دانش بنیان تکمیل شد و در نهایت ۱۲۷ پرسش نامه جمع آوری گردید و مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت . این پژوهش از نظر روش تحقیق از نوع توصیفی - همبستگی بوده و از نظر روش گردآوری اطلاعات از نوع روش میدانی (پرسش نامه ) می باشد. دادهها با استفاده از نرم افزارهای SPSS و SMART PLS۳ مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت . نتایج به دست آمده حاکی از این بود که جهت گیری کارآفرینانه و رضایت مشتری بر عملکرد شرکت تاثیر مثبت و معناداری دارد.

کلیدواژه ها:

جهت گیری کارآفرینانه ، رضایت مشتری ، عملکرد شرکت