شیوع، موانع گزارش دهی و عوامل موثر بر بروز خطاهای دارویی از دیدگاه پرستاران در بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی خراسان شمالی

زمینه و اهداف: خطاهای دارویی یکی از مشکلات عمده در امر بهداشت و درمان در جهان است که سالانه سبب مرگ و میر و عوارض جسمی و روحی فراوانی در بیماران، خانواده ها و جامعه می شود. از آنجا که پرستاران یکی از اعضای کلیدی در امر مراقبت مستقیم از بیماران می باشند، این مطالعه با هدف تعیین شیوع، موانع گزارش دهی و عوامل موثر بر بروز خطاهای دارویی از دیدگاه پرستاران انجام شد. روش بررسی: این مطالعه مقطعی از نوع توصیفی- تحلیلی بر روی ۱۴۰ پرستار شاغل در بیمارستان های آموزشی شهر بجنورد در سال ۱۳۹۶انجام شد. ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه ای چهار قسمتی شامل اطلاعات جمعیت شناختی، ارزیابی نوع خطاهای دارویی، علل گزارش نکردن آن ها و عوامل موثر بر بروز آن ها بود. جهت تجزیه و تحلیل داده‎ها از آمار توصیفی و تحلیلی و نرم افزار SPSS نسخه ۱۶ استفاده گردید. مهم ترین دلایل اشتباهات دارویی به ترتیب شامل عوامل مربوط به بخش (۶۹/۰ ± ۴۰/۳)، عوامل مدیریت پرستاری (۹۱/۰ ± ۳۱/۳) و عوامل مربوط به پرستار (۷۸/۰ ± ۱۶/۳) بود و عوامل فرایند گزارش دهی مهم ترین علت عدم گزارش دهی بیان شد. همچنین بین متغیرهای جمعیت شناختی پرستاران با خطاهای دارویی، پروتکل های دارویی، عوامل مربوط به پرستار، عوامل مربوط به بخش، ترس از عواقب گزارش دهی، عوامل فرایند گزارش دهی و ترس از عوامل مدیریتی رابطه معنی داری وجود داشت. نتیجه گیری کلی: با توجه به این که بسیاری از خطاهای دارویی مرتبط با عوامل درون بخش و مدیریتی می باشد، مدیران پرستاری باید بر اصلاح فرایندهای موثر بر خطاهای دارویی و گزارش دهی آن ها، تاکید بیشتری داشته و به دنبال راهکارهای کنترل وکاهش این خطاها باشند.

کلیدواژه ها:

Medication Errors ، Nurses ، Reporting Systems ، خطاهای دارویی ، پرستاران ، سیستم های گزارش دهی