بررسی اثر برنامه ریزی استراتژیک بر رضایت شغلی و تعهد سازمانی کارکنان بیمه ایران

این مقاله با هدف بررسی نقش برنامه ریزی استراتژیک بر رضایت شغلی و تعهد سازمانی کارکنان در شرکت بیمه ایران به انجام رسیده است. برای این کار، ۵ مولفه برای سنجش رضایت شغلی مطرح گردید که عبارت بودند از: رضایت از همکار؛ رضایت از روسا؛ رضایت از حقوق ؛ رضایت از شرایط کار و رضایت از ارتقا و سه مولفه برای سنجش تعهد سازمانی مطرح شد که عبارت بودند از: تعهد هنجاری، تعهد عاطفی و تعهد مستمر. این پژوهش از نوع توصیفی پیمایشی بوده است که با روش معادلات ساختاری و به کمک نرم افزار PLS به انجام رسید. جامعه آماری پژوهش عبارت بودند از کلیه کارکنان شعب مختلف بیمه ایران در شهر تهران که از میان آن ها، تعداد ۳۹۰ نفر به طور تصادفی انتخاب شدند و اطلاعات موردنیاز، از طریق پرسشنامه جمع آوری گردید. پرسشنامه مورد استفاده از نوع استاندارد بوده و بر مبنای طیف هفت مرتبه ای لیکرت تدوین شده بود. نتایج تحلیل داده ها نشان داد که برنامه ریزی استراتژیک بر رضایت شغلی و تعهد سازمانی کارکنان موثر بوده است.