تبیین نقش شراکت راهبردی بانک تجارت با فین تک ها در کارایی با میانجیگری تحولات فناورانه و بانکداری دیجیتال

هدف: امروزه، بخش بانکی دستخوش تغییر ساختار و رویکردهای سازمان دهی فرایندهای تجاری شده است. انتظارهای مشتریان، تحولات فناوری، الزامات قوانین و مقررات و بحران در اقتصاد، ضرورتی برای تشکیل و تحول در نظام بانکی است. با در نظر گرفتن این عوامل، بهتر است بانک های سنتی، با فناوری های مالی، شراکت راهبردی تشکیل دهند تا بتوانند میزان کارایی خود را در بازار رقابتی فعلی افزایش دهند. هدف پژوهش حاضر، تبیین نقش شراکت راهبردی بانک تجارت با فین تک ها در کارایی با میانجیگری تحولات فناورانه و بانکداری دیجیتال است. روش: جهت گیری پژوهش، کاربردی و از نظر هدف، توصیفی است و در آن، برای جمع آوری داده ها، از روش پیمایشی و برای تحلیل داده ها، از روش هم بستگی استفاده شده است. یافته ها: بر اساس یافته های پژوهش، نقش شراکت راهبردی بانک تجارت با فین تک ها (۹۴۴/۱۹ T:)، تحولات فناورانه دیجیتال (۳۴۰/۲۷ T:)، بانکداری دیجیتال (۳۷۴/۷۲ T:)، نقش تحولات فناورانه دیجیتال (۴۳۹/۴ T:) و بانکداری دیجیتال  (۱۶۱/۸ T:) بر کارایی تایید شد. از سوی دیگر، نقش غیرمستقیم متغیرهای میانجی تحولات فناورانه دیجیتال (۳۶۲/۱۲۱ T:) و بانکداری دیجیتال (۶۴۴/۵۹۰ T:) میان شراکت راهبردی بانک تجارت با فین تک ها و کارایی به تایید رسید. نتیجه گیری: تمام هفت فرضیه اصلی و دوازده فرضیه فرعی تایید شدند. نتایج این پژوهش نشان داد که شراکت راهبردی بانک ها با فناوری های نوین مالی یک انتخاب نیست، بلکه برای همه بانک ها، ضرورتی است که به کارایی آنها منجر می شود و در حوزه های تحولات فناوری دیجیتال و بانکداری دیجیتال برای بانک ها مزیت زیادی دارد.

کلیدواژه ها:

شراکت راهبردی ، تحولات فناورانه دیجیتال ، بانکداری دیجیتال ، کارایی ، فین تک