بررسی اثر مسئولیتپذیری اجتماعی ادراکی بر شهرت، هویت یابی مشتری و قصد خرید برند (مطالعه موردی: شرکت گلستان)
محل انتشار: فصلنامه مدیریت بازرگانی، دوره: 8، شماره: 3
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 79
فایل این مقاله در 24 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_JIBM-8-3_002
تاریخ نمایه سازی: 5 شهریور 1402
چکیده مقاله:
هدف این تحقیق بررسی اثر مسئولیتپذیری اجتماعی درکشده بر شهرت برند، هویتیابی مشتری از برند و قصد خرید برند است. این پژوهش کاربردی از نظر روش گردآوری ماهیت توصیفی پیمایشی دارد. جامعه آماری آن شامل کلیه مشتریان شرکت گلستان در شهر شیراز است که از این جامعه به روش نمونهگیری غیرتصادفی، ۳۸۴ نفر انتخاب شدند. دادههای این پژوهش از طریق ابزار پرسشنامه جمعآوری شده است. روایی پرسشنامه به روش محتوایی ظاهری/ محتوایی و روایی سازه و پایایی آن از طریق روش آلفای کرونباخ (۷۸ درصد) و روش دو نیمکردن (۷۰ درصد) به تایید رسیده است. یافتهها نشان میدهد مسئولیتپذیری اجتماعی درکشده بر شهرت برند و هویتیابی مشتری از برند تاثیر میگذارد. از سوی دیگر، ارتباط میان مسئولیتپذیری اجتماعی درکشده و قصد خرید برند تنها از طریق هویتیابی مشتری از برند امکانپذیر است. یافته دیگر اینکه مولفه قیمت در رابطه میان هویتیابی مشتری از برند و قصد خرید برند، نقش تعدیلگری دارد.
نویسندگان
ابوالقاسم ابراهیمی
دانشیار گروه مدیریت، دانشکده اقتصاد، مدیریت و علوم اجتماعی، شیراز، ایران
سیدمسلم علوی
دانشجوی دکتری مدیریت سیستم، دانشگاه شیراز، شیراز، ایران
الهه پورموردینی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :