شناسایی کدهای رفتاری فرهنگ شهروندی سازمانی(OCB)

در عصر کنونی، اهمیت فرهنگ شهروندی سازمانی (OCB) به عنوان یک عامل کلیدی در عملکرد و موفقیت سازمان ها به ویژه در محیط های پویا و رقابتی، از اهمیت بالایی برخوردار است. این مقاله مروری با هدف شناسایی کدهای رفتاری فرهنگ شهروندی سازمانی اقدام به مرور جامع ادبیات این حوزه می نماید. در این مقاله، مفاهیم کلیدی از جمله کدهای رفتاری و فرهنگ شهروندی سازمانی معرفی و تبیین می شوند. اجزای کدهای رفتاری فرهنگ شهروندی سازمانی شامل کمک به همکاران، اشتیاق به بهبود، همکاری و... به تفصیل بررسی می شوند. همچنین، تاثیرات مثبت این کدها بر عملکرد سازمانی از طریق ایجاد انگیزه، افزایش تعاملات مثبت و بهبود مدیریت دانش بررسی می شود. این مقاله نیز به معرفی فرصت ها و چالش های پیش روی تحقیقات در این زمینه می پردازد. از طرفی، ارائه پیشنهادات برای تحقیقات آینده نیز جهت افزایش دقت و گستردگی دانش در این زمینه ارائه می گردد. این مقاله با ترکیب مطالب تئوری و تجربی به خوانندگان کمک می کند تا بهترین شیوه ها برای توسعه فرهنگ شهروندی سازمانی در محیط های پویا را درک نمایند.

کلیدواژه ها:

فرهنگ شهروندی سازمانی ، کدهای رفتاری ، عملکرد سازمانی ، انگیزه ، تعاملات مثبت ، مدیریت دانش ، فرصت ها و چالش ها ، تحقیقات آینده