سازوکارهای اندازه گیری عملکرد در بخش مراقبت از سلامت
محل انتشار: فصلنامه تامین اجتماعی، دوره: 8، شماره: 2
سال انتشار: 1385
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 40
فایل این مقاله در 28 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_QJO-8-2_003
تاریخ نمایه سازی: 16 آذر 1402
چکیده مقاله:
اندازه گیری عملکرد،هستهء مرکزی تفکر پیرامون کیفیت است؛منظور از آن دانستن این مطلب است که بیمارستانها در حال حاضر چه می کنند و در زمینهء مقاصد و اهداف تعیین شده کدام فرصت را برای بهبود عملکرد خود فراهم ساخته اند؟ روشهای اصلی برای اندازه گیری عملکرد مراقبت در موسسات ذیربط عبارت است از: بازرسی رسمی،بررسی های مربوط به رضایتمندی مشتری،ارزیابی شخص ثالث و نشانگرهای آماری که بسیاری از آنها هرگز به طور جدی تحت آزمون قرار نگرفته است. گزارش حاضر پاسخی است در قبال پرسش یک نهاد یا مقام تصمیم گیر.حاصل کار این است که تلفیقی از مدارک و شواهد موجود،شامل خلاصه ای از یافته های اصلی و گزینه های گوناگون خطمشی های مربوط به موضوع ارزیابی ارائه شود. شواهد مربوط به ارزیابی شبکهء مراقبت ۱به وسیلهء سازمان جهانی بهداشت تشکیل و فعالیت آن هماهنگ شده است.سایر طرفهای ذینفع نیز می توانند در صورت تمایل از پژوهش های مرکز یاد شده بهره مند شوند.
نویسندگان