بررسی نقش استراتژی بازارگرایی بر فرآیندها، محصولات و خدمات در صنعت ساختمان

استراتژی ها می توانند بر ابعاد مختلف شرکت های انبوه ساز اثرگذار باشند و مقدمات موفقیت یا شکست این شرکت ها را فراهم کنند. این تحقیق با هدف بررسی تاثیر استراتژی بازارگرایی بر فرآیندها، محصولات و خدمات در صنعت ساختمان انجام شده است . این پژوهش از نظر هدف کاربردی بوده و از نظر ماهیت توصیفی پیمایشی است . در این تحقیق ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه استاندارد بوده که پس از ترجمه و بومی سازی شدن، روایی و پایایی آن بررسی شده است . برای پایایی از ضریب پایایی ترکیبی استفاده شده و روایی محتوایی آن توسط اساتید و روایی سازه با روش تحلیل بارهای عاملی تاییدی، تایید شده است . جامعه آماری پژوهش کلیه مدیران عامل شرکتهای انبوه ساز مسکن دارای رتبه های ارشد، ۱ و ۲ در استان خراسان رضوی بودند. ۳۳۸ شرکت واجد این شرایط بودند. حجم نمونه آماری بر اساس جدول مورگان، ۱۸۶ نفر تعیین شده است . روش نمونه گیری، تصادفی ساده بوده است . برای بررسی فرضیه ها از مدلیابی معادلات ساختاری و نرم افزار اسمارت پی ال اس استفاده شده است . براساس یافته های تحقیق ، تاثیر مثبت و معنادار استراتژی بازارگرایی بر فرآیندها، محصولات وخدمات در شرکت های انبوه ساز تایید شده است . استراتژی بازارگرایی تا ۶۶ درصد می تواند تغییرات فرآیندها، محصولات و خدمات را پیش بینی کند که نشان دهنده اهمیت آن در شرکتهای انبوه ساز مسکن به عنوان یک توانمندساز داخلی است .

کلیدواژه ها:

استراتژی بازارگرایی ، فرآیندها ، خدمات ساختمانی ، ارزیابی EFQM ، انبوه سازی مسکن