سوگیری خوش بینی؛ چالشی در مدیریت پروژه های صنعت ساخت و ساز کشور

تصمیم گیری فرآیندی ذهنی مربوط به انتخاب بین دو یا چند گزینه میباشد. با توجه به اینکه بسیاری از تصمیمات گرفته شده بیشتر انتخابها و تقریبا همه برنامه ها بر اساس انتظاراتی از آینده صورت می پذیرد. عاری بودن پیش بینیها و انتظارات افراد از جانبداری و تعصب ضروری به نظر میرسد اما در بسیاری از موارد پیش بینی ها از دقت کافی برخوردار نمیباشند. عملکرد اکثر پروژه ها با سنجش میزان تحقق اهداف کلیدی از جمله زمان و هزینه برآورد شده انجام میشود لذا توجه به ریشه های انحراف پیش بینی ها می تواند منجر به برنامه ریزی دقیق تری گردد. بر خلاف بسیاری از توضیحات فنی ادبیات موجود در مورد این بی دقتی ها، در رویکردی متفاوت تعصب به عنوان علت اصلی عدم دقت معرفی میشود. این رویکرد، برآورد دست بالای رویدادهای مثبت و دست کم گرفتن رویدادهای منفی را سوگیری خوش بینی مینامد. مطالعه حاضر با هدف آگاهی بخشی به مدیران جهت درک اثر این خطای شناختی در تصمیم گیری هایشان انجام شده است. اولین گام تعصب زدایی قبل از تصمیم گیری بررسی خاستگاه این خطای شناختی و معرفی آن به جامعه مدیریت پروژه میباشد. به این طریق میتوان به ایجاد برنامه های واقع گرایانه تر صنعت ساخت و ساز کشور و همچنین کاهش انحراف مقادیر برآوردی کمک نمود.

کلیدواژه ها:

انحراف تصمیم گیری خطای شناختی سوگیری خوش بینی ، مدیریت پروژه