اخلاق سازمانی: ارایه مدل تصویر ذهنی مطلوب

زمینه: اخلاق سازمانی یکی از مولفه­های اصلی برای  بهبود تصویر سازمان نزد ذی­نفعان می­باشد. لذا پژوهش حاضر با هدف طراحی مدل ایجاد تصویرذهنی مطلوب درسازمان های دولتی با تمرکز بر اخلاق­سازمانی شکل گرفت. روش: در این پژوهش روش آمیخته (کیفی و کمی) استفاده شد. در بخش کیفی روش تحلیل مضمون به کار رفت. جامعه آماری خبرگان متخصصان حوزه­های مختلف در سازمان­های زیرمجموعه صنعت نفت بود که نمونه ای ۱۰ نفره با استفاده از نمونه­گیری هدفمند تا اشباع نظری انتخاب شد. ابزار مصاحبه نیمه­ساختاریافته بود و در نهایت داده­ها با کدگذاری در نرم افزار MAXQDA تحلیل شدند. در بخش کمی که با روش همبستگی انجام شد جامعه اماری کارکنان و مدیران سازمان­های زیرمجموعه صنعت نفت بود که  ۴۲۶ تن به عنوان نمونه با روش نمونه­گیری تصادفی انتخاب شدند. ابزار گرداوری داده­های تحقیق پرسشنامه محقق­ساخته بود و در نهایت داده­ها با روش مدلسازی معادلات ساختاری در نرم­افزار ایموس تحلیل گردید. یافته­ها: برونداد کیفی نشان داد، مدل تصویر ذهنی مطلوب در صنعت نفت کشور دربردارنده ۴۷ شاخص، ۹ مولفه و ۳ بعد شناسایی گردید. در بخش کمی، سه مولفه کلیدی مدل نیز شامل ارتباطات سازمانی، سیاست­ها و رویه­های سازمانی و اخلاق­سازمانی شناسایی گردید. نتیجه­گیری: اخلاق سازمانی عامل مهمی در ایجاد تصویر ذهنی مطلوب سازمان است.  تصویر­ذهنی مطلوب در سازمان دارای تاثیرات معناداری بر پیامدهای درون­سازمانی و برون­سازمانی می­باشد. مبتنی بر مدل ارائه شده در این مطالعه مدیران و تصمیم­گیران در صنعت نفت کشور با بهره گیری از مولفه­های اخلاق­سازمانی قادر خواهند بود تا به­شیوه­ای موثر و نظام­مند تصویر سازمانی مطلوب را ایجاد نموده و توسعه بخشند.

کلیدواژه ها:

Organizational ethics ، Mental image ، Organizational image model ، اخلاق سازمانی ، تصویرذهنی ، مدل تصویرسازمانی