مروری بر تاثیر مدیریت کیفیت جامع بر عملکرد سازمان ها و تاثیر آن بر هزینه های عمرانی
سال انتشار: 1402
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 46
فایل این مقاله در 8 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
BGCONF09_100
تاریخ نمایه سازی: 28 اردیبهشت 1403
چکیده مقاله:
مدیریت کیفیت جامع (TQM) فرآیندی است که براساس آن مدیریت با مشارکت کارکنان و مشتریان و اعتباردهندگان، به بهبود مستمرکیفیت می پردازند. به عبارتی محصول تمام شده در هر صنعت باید متناسب با استانداردهای مورد نیاز آن صنعت ساخته شود تا رضایت مشتری را به همراه داشته باشد. صنعت ساخت و ساز نیز از این قاعده مستثنی نیست و حتی هزینه های بالای ساخت در این صنعت ، نیاز به اطمینان از کنترل محصول نهایی را بیشتر از صنایع دیگر ضروری می سازد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
ابراهیم سلامی
استادیار گروه مهندسی عمران، دانشگاه پیام نور، ایران
مراد قاسمی ورزقان
دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی و مدیریت ساخت ، دانشگاه پیام نور مرکز بین المللی کیش ، ایران