بررسی نقش تعدیل گر سکوت کارکنان در رابطه بین خلق دانش با مدیریت مشارکتی درگمرکات استان کرمان

هدف این پژوهش، بررسی نقش تعدیل گر سکوت کارکنان در رابطه بین خلق دانش و با مدیریت مشارکتی در گمرکات استان کرمان می باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل 111 نفر از کارکنان گمرکات استان کرمان در 4 گمرک اجرایی در سطح استان کرمان میباشد. روش تحقیق، توصیفی از نوع همبستگی است. برای گردآوری اطلاعات در این تحقیق از شیوه میدانی و مطالعات کتابخانهای استفاده شد. برای جمع آوری اطلاعات از سه پرسشنامه استاندارد خلق دانش، مدیریت مشارکتی و سکوت کارکنان استفاده شد. روایی پرسشنامه ها به ترتیب با ضرایب 0/92،0/91و0/93تأیید شدند و پایایی آن ها با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ به ترتیب 0/96،0/93و0/81محاسبه گردید. جهت بررسی فرضیات تحقیق و روابط بین متغیرها از نرم افزار smart pls 2 استفاده شد. نتایج حاصلاز این پژوهش نشان از رابطه مستقیم خلق دانش و مدیریت مشارکتی دارد اما نمی توان تایید نمود که متغیر سکوت کارکنان، رابطه میان خلق دانش و مدیریت مشارکتی کارکنان را تعدیل می کند. از این رو پیشنهاد می شود با ایجاد دانش در محیط کار و افزایش سطحآگاهی کارکنان ، زمینه برای ارتقای مدیریت مشارکتی فراهم گردد.

کلیدواژه ها:

خلق دانش ، مدیریت مشارکتی ، سکوت