بررسی تاثیر تغییرات نسخه جدید استاندارد ISO9001: 2015 در افزایش کارایی سیستم مدیریت کیفیت در صنایع کوچک ایران

در این تحقیق تلاش شده تا با بررسی تغییرات استاندارد ISO9001:2015 نسبت به نسخه قبلی، به این سیوال پاسخ داده شود که: آیا تغییرات جدید موجب افزایش کارآیی سیستم مدیریت کیفیت در صنایع کوچک ایران خواهد شد و به عبارتی؛ آیا برای شرکتها/بنگاههای صنعتی کوچک در ایران، پیادهسازی نسخه جدید استاندارد مقرون به صرفه خواهدبود یا خیر. بر اساس بررسیهای انجام شده در تحقیق حاضر مشخص شد که تغییرات نسخه جدید استانداردISO9001:2015 از قبیل الزام مربوط به ارزیابی ریسک فعالیتها و همچنین الزام اجرای نظام مدیریت استراتژی و ... موجب تحمیل هزینهها و حجم فعالیتهای اضافه به شرکتها/بنگاههای صنعتی کوچک ایران شده، و با توجه به عدم ایجاد تفاوت معنادار در عملکرد مالی شرکتهای دارای گواهینامه با شرکتهایی که گواهینامه خود را از دست دادهاند، مقرون به صرفه نمیباشد.

کلیدواژه ها:

استاندارد سیستم مدیریت کیفیتISO9001 /مدیریت کیفیت ، صنایع کوچک