بررسی تاثیر رفتار شهروندی سازمانی بر موفقیت سازمانی مراکز درمانی شهرستان سیرجان

عملکرد سازمان های برجسته از طریق تلاش های کارکنان عادی حاصل نمیشود .یکی از دلایلی که باعث موفقیت سازمان ها ی بزرگ میشود ، این است که آنها دارای کارکنانی هستند که فراتر از وظایف رسمی خود تلاش می نمایند.علاوه بر این رفتار شهروندی سازمانی در بخش خدمات از جمله هتل ها و بیمارستان ها دارای اهمیت ویژه ای.) میباشد .)صنوبری 1387 این تحقیق از نوع کاربردی و به روش توصیفی همبستگی میباشد .جامعه اماری این تحقیق شامل 311 نفر از پرستاران مراکز درمانی شهرستان سیرجان است که برای تعیین نمونه اماری از روش نمونه گیری تصادفی _ طبقهای و جهت تعیین حجم نمونه نیز از جدول مورگان استفاده شده است .حجم نمونه 194 نفر تعیین گردید . برای تجزیه و تحلیل داده ها از روش های مختلف آماری توصیفی و استنباطی و برای تعیین پایایی پرسشنامه ها از روش پایایی مرکباستفاده شده است . و برای آزمون فرضیه ها از نرم افزاربیزرل استفاده شده است .نتایج تحقیقبیانگر ایناست که بین نوع دوستی ، جوانمردی ، آداب اجتماعی ، ادب و نزاکت و وظیفه شناسی و موفقیت سازمانی رابطه مثبت و معنی معناداری وجود دارد.

کلیدواژه ها:

رفتار شهروندی سازمانی ، موفقیت سازمانی ، نوع دوستی ، جوانمردی ، آداب اجتماعی ، ادب و نزاکت ، وظیفه شناسی