تاثیر عوامل احساسی و ادراکی بر تصمیم به خرید مشتریان (فروشگاه زنجیره ای اتکا)
سال انتشار: 1397
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 513
فایل این مقاله در 10 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ACLAW01_240
تاریخ نمایه سازی: 21 بهمن 1397
چکیده مقاله:
هدف از نگارش پژوهش حاضر، تعیین تاثیر عوامل احساسی و ادراکی بر تصمیم به خرید مشتریان فروشگاه زنجیره ای اتکا می باشد. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش گردآوری داده ها توصیفی به شمار می رود. پس از مروری بر موضوع تحقیق و دیدگاه های مرتبط با آن، ابزار گردآوری داده ها و اطلاعات پرسشنامه سنجش عوامل احساسی و ادراکی بر تصمیم به خرید مشتریان مطرح می شود که اعتبار آن با روش آلفای کرونباخ برابر با 0/876 تعیین شده است. بنابراین ابزار این تحقیق از قابلیت بالایی برخوردار است و پس از تایید روایی و پایایی آن، با توجه نامحدود بودن حجم جامعه، حجم نمونه طبق جدول مورگان 384 نفر محاسبه گردیده است. براساس یافته های این تحقیق عوامل احساسی و عوامل ادارکی برتصمیم خرید مشتری تاثیر مثبت دارند. و همچنین عوامل احساسی بر عوامل ادراکی تاثیر مثبت دارد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
مصطفی خوشگفتار رازی
کارشناسی ارشد رشته مدیریت دولتی، واحد ساوه، دانشگاه آزاد اسلامی، ساوه، ایران
کاوه پیروان
مربی گروه مدیریت دولتی، واحد ساوه، دانشگاه آزاد اسلامی، ساوه، ایران