نقش اینترنت اشیاء (IoT) در بازاریابی 4.0

در دهه های اخیر با گسترش روزافزون فناوری اطلاعات و ورود آن به عرصه های مختلف زندگی بشر، شیوه بازاریابی نیز دچار تحولات زیادی شده است. امروزه تمایل افراد به خریدهای اینترنتی روبه گسترش است. پایداری و موفقیت در عرصه صنعت مستلزم برآوردهنمودن نیازهای مشتریان به گونه ای مطلوب و اقتصادی است. مشتریان دیگر به دنبال برآوردهکردن نیازهای اساسی، خواسته ها و تمایلات خود نیستند، آنها نیازمند هستند که به عنوان بخشی از محصول باشند، یعنی قادر باشند به مشارکت و تعامل با محصولات بپردازند، تجربیاتشان را به اشتراک بگذارند، این عوامل،خواستار نسل جدیدی از بازاریابی است که نسل چهارم بازاریابی معرفی میگردد. امروزه بازاریابی درباره اجناس نیست همان گونه که اینترنت درباره داده ها نیست، اینترنت و بازاریابی تعامل با اجناس را قدرت میبخشند، ارزش گذاریشان برای محصولات را در نظر میگیرند و به مشتریان داده های بیشتری پیشنهاد میدهند.

کلیدواژه ها:

اینترنت اشیا ، بازاریابی ، بازاریابی 4.0