مسئولیت اجتماعی سازمانها عاملی در رشد ارزش ویژه برند

در گذشته هدف شرکتها این بوده است که تولیدات آنها حداکثر ارزش و فایده را برای مشتریان داشته باشد. اما با پیدایش مفهوم مسئولیت اجتماعی، تعریف سنتی شرکت کمی تغییر پیدا کرده و بعد اقتصادی- اجتماعی به آن اضافه شده است. امروزه روابط متقابل کسب و کار و جامعه بیش از هر زمان دیگری آشکار شده است. موفقیت درکسب وکار و رفاه اجتماعی به یکدیگر وابسته اند. در نتیجه کسب و کار با یکی از چالشهای پیشرو در دنیای مدرن امروز مواجه شده است که به آن مسئولیت اجتماعی سازمان میگویند. این تحقیق نیز با رویکردی توصیفی – تحلیلی به بررسی مسئولیت اجتماعی سازمانها و تاثیر آن بر ارزش ویژه برند پرداخته است. نتایج نشان داد که مسئولیت اجتماعی به عنوان یک عامل بنیادی تاثیر زیادی در رشد ارزش ویژه برند هر سازمان دارد.

کلیدواژه ها:

مسئولیت اجتماعی ، ارزش ویژه برند ، مشتریان.