شناسایی و ارایه شاخص های ارزیابی آمادگی سازمان برای استقرار سیستم های اطلاعاتی استراتژیک

تحقیقات متعدد در سالیان اخیر نشان داده است که فناوری اطلاعات، قابلیت‎ها و توانمندیهایی در جهت ایجاد و یا تغییر مزیت رقابتی سازمانها دارد که خود سبب پیدایش مفهوم سیستم های اطلاعاتی استراتژیک گردیده است. به واقع هر سیستم اطلاعاتی که بتواند اهداف، فرایندها، محصولات و یا روابط محیطی سازمان را با رویکردی استراتژیک در جهت ایجاد مزیت رقابتی و یا کاهش یک نقطه ضعف رقابتی و تهدید تغییر دهد، سیستم اطلاعاتی استراتژیک محسوب می‎شود. سازمان نیز برای به کارگیری و بهره‎مندی از این سیستم‎ها نیاز به شاخصهایی دارد تا بتواند آمادگی خود را برای پیاده سازی و به‎کارگیری این سیستم‎ها ارزیابی و سنجش کرده تا از این رهگذر بتواند پیش نیازهای لازم را جهت این کار مطابق با نیازهای سازمان تبیین ساخته و پایه های موفقیت استقرار سیستم ا فراهم آورد. بر همین مبنا، ارایه شاخصها در قالبی جامع و به روز جهت سنجش آمادگی سازمان به منظور پیاده‎سازی سیستم های اطلاعاتی استراتژیک مورد نظر این مقاله می باشد و بر اساس ساختار و فرایند پژوهش علمی نسبت به تبیین این مهم اقدام شده است. با توجه به نتایج حاصله، می‎توان اشاره کرد؛ مقاله حاضر به ارایه یکسری از شاخصها به منظور سنجش و ارزیابی آمادگی سازمانی جهت پیاده‎سازی سیستم اطلاعات استراتژیک پرداخته است. شاخص‎های احصا شده شامل 75 شاخص در هفت بعد (شامل: راهبردی و محیطی، مدیریتی و تصمیم گیری، سرمایه انسانی و مالی، ساختاری و فرایندی، فناوری و فنی، اطلاعاتی و تحلیلی، ارتباطی و فرهنگی) می باشند که برای شناسایی و تبیین متغیرها و شاخص‎های مدل از رویکرد کیفی و راهبرد توصیف بهره گرفته شده است و در قسمت بررسی نیز از رویکرد کمی و راهبرد پیمایش استفاده شده است.

کلیدواژه ها:

سیستم های اطلاعاتی ، سیستم های اطلاعاتی استراتژیک ، ارزیابی آمادگی سازمانی ، آمادگی سازمانی