بررسی تاثیر ارزیابی محصول توسط مصرف کننده و اعتماد، بر قصد خرید مجدد درمحیط تجارت الکترونیک
سال انتشار: 1398
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 863
فایل این مقاله در 21 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MDMCONF03_117
تاریخ نمایه سازی: 28 مهر 1398
چکیده مقاله:
در این مقاله با ترکیب کردن مدل ارزیابی محصول توسط مصرف کننده و مدل پذیرش تکنولوژی مطالب کاملی در مورد اعتمادآنلاین ارائه شده است، همچنین در مورد چگونگی تاثیر ارزش ادراک شده بر اعتماد توسط خریدارن تحقیق شده است و تمایلمشتریان برای خرید مجدد از همان وب سایت مورد تحقیق قرار گرفته است. ابتدا یک مدل پیشنهادی ارائه شده است که اهمیتنسبی ارزش ادراک شده و اعتماد آنلاین را بر مفید بودن ادراک شده (موثر بر قصد خرید مجدد مشتریان) مقایسه می کند .مدلپیشنهادی بر روی دانشجویان دانشکده مدیریت و علوم انسانی دانشگاه آزاد واحد تهران شما در نیم سال دوم سال تحصیلی 97-98تست گردید. نتایج نشان داد اگر چه اعتماد و فاکتور های پذیرش تجارت الکترونیک بر قصد خرید مجدد تاثیر گذار است، فاکتورهای ارزیابی محصول نیز در قصد خرید مجدد تاثیر گذار هستند.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
احمد قنبری
دانشجوی کارشناسی ارشد دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی ، واحد تهران شمال، ایران
کیومرث فلاحی
دانشیار پژوهشکده خانواده و مدرسه، پژوهشگاه مطالعات آموزش و پرورش