ساخت و استانداردسازی پرسشنامه رضایت شغلی کارکنان با استفاده از نظریه سوال – پاسخ
سال انتشار: 1397
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 211
فایل این مقاله در 20 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_SCARE-10-36_005
تاریخ نمایه سازی: 26 مهر 1400
چکیده مقاله:
پژوهش حاضر باهدف ساخت و استانداردسازی پرسشنامه رضایت شغلی کارکنان با استفاده از نظریه سوال- پاسخ انجام شد. روش: ابتدا ۸۰ سوال با استفاده از ادبیات مربوط به رضایت شغلی تهیه شد؛ سپس برای اطمینان از روایی محتوایی سوالات در اختیار ۷ نفر از متخصصان این حوزه قرار گرفت. سوالاتی که ازنظر مفهوم و معنا تکراری و دارای نقایصی بودند با نظر کارشناسان حذف شد. ۵۵ سوال در اجرای اولیه بر روی ۸۰ نفر انجام شد و سوالاتی که از پایایی مناسبی برخوردار نبودند از مجموعه سوالات حذف شدند. در نهایت ۵۰ سوال باقی ماند که بر روی ۳۰۰ نفر از کارکنان شهرداری ساری در سال ۱۳۹۶ اجرا شد. یافته ها: پس از جمع آوری پرسشنامه ها با استفاده از همسانی درونی به شیوه آلفای کرونباخ و حذف ۴ سوال پایایی پرسشنامه برای مردان (۹۵/۰=α)، برای زنان (۹۷/۰=α) و برای کل افراد (۹۶/۰=α) به دست آمد. با استفاده از عامل یابی محورهای اصلی نیز ۵ عامل با نام های رضایت عمومی (۹۴/۰=α)، رضایت از مدیر (۹۲/۰=α)، رضایت از دستمزد (۸۷/۰=α)، رضایت از همکاران (۹۰/۰=α) و رضایت از محیط (۸۰/۰=α) استخراج شد. روایی همگرای پرسشنامه نیز از طریق همبسته کردن پرسشنامه محقق ساخته با ۳ پرسشنامه رضایت شغلی اسپکتور، مینه سوتا و شاخص توصیف شغلی JDI بررسی شد و به ترتیب مقادیر (۷۶/۰=r)، (۷۸/۰=r) و (۶۸/۰=r) به دست آمد که نشان از روایی همگرای مناسب پرسشنامه دارد. نتیجه گیری: در کل، ضرایب اعتبار و پایایی به دست آمده برای پرسشنامه رضایت بخش بود. طبق نتایج این تحقیق پرسشنامه ساخته شده واجد شرایط لازم برای اندازه گیری کارکنان می باشد؛ البته در تعمیم دهی آن به کلیه کارکنان ایران باید احتیاط کرد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
فاطمه باقری راد
دانشگاه آزاد تهران شمال
اصغر مینائی
دانشگاه علامه طباطبایی
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :